통근 셔틀버스 운행 관리, 임직원도 담당자도 만족하는 솔루션 찾는 체크리스트 7가지!
통근 셔틀버스 관리, 직원 만족도 높이고 업무 부담 낮추려면? 비용 절감, 실시간 위치 관제까지 가능한 솔루션 체크리스트를 확인하세요!
Mar 26, 2025
대중교통 접근성이 낮거나 직원들이 여러 지역에서 출퇴근하는 기업이라면, 통근 셔틀버스 운행을 고려해 본 적이 있을 텐데요. 통근 셔틀버스 지원은 직원들의 출퇴근 환경 만족도를 높이고, 우수 인재 유치에도 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
하지만 자체적으로 통근 버스를 운영하려면 차량 준비, 노선 계획, 리스크 매니징 등 관리 부담이 크고 비용도 상당한데요. 이러한 문제를 해결하기 위해 최근 많은 기업이 버스 운행 관리 솔루션을 도입하고 있습니다.
임직원의 만족도는 높이고, 통근 셔틀버스 담당자의 업무 부담은 낮추는 최적의 솔루션은 어떻게 찾을 수 있을까요? 버스 솔루션 최종 선택을 앞둔 담당자라면 오늘 글을 꼭 확인해 주세요!
통근 셔틀버스 운행 담당자의 고민은?
통근 셔틀버스 운행의 제1목적은 임직원 편의성이에요.
바쁜 출퇴근시간, 임직원 편의성을 최대한 높이고 싶어요.
임직원의 편의성과 만족도를 높이고 싶은 통근 셔틀버스 운행 담당자라면, 잘 찾아오셨습니다. 여기 도입 이후 임직원 근무 만족도를 42%나 향상시킨 헬로버스가 있어요.
통근 셔틀버스 도입이 근무 만족도까지 이어지게 된 비결, 임직원들은 헬로버스의 어떤 점에 만족했을까요?
1️⃣ 터치 한 번, 클릭 한 번이면 확인할 수 있는 통근 셔틀버스 정보
요즘은 고속버스를 예매하거나 시내버스 경로 및 시간을 확인해야 할 때 애플리케이션이나 웹페이지에서 정보를 확인하죠. 우리 회사의 임직원 역시 버스정보를 앱과 웹으로 찾아보는 게 당연한 세대입니다.
헬로버스는 버스 위치 관제 솔루션을 제공하고 있습니다. 터치 한 번, 클릭 한 번으로 임직원이 버스 정보를 확인할 수 있도록 카카오지도와 연동해, 정류장 위치와 노선 정보를 확인할 수도 있고요. 탑승객 앱을 통해서도 수시로 버스의 실시간 위치와 노선 정보를 볼 수 있습니다.
특히 헬로버스는 1cm의 오차도 허용하지 않는 RTK 기술을 위치관제 솔루션에 도입하고 있어요. 실제 위치와 5~20m까지 오차가 발생하는 타 버스 위치관제 솔루션과 다르게, GPS 위치 보정 데이터를 전송하기 때문에 정확도가 매우 높죠. 따라서 눈앞에서 통근 셔틀버스를 놓치는 불상사를 막을 수 있습니다.
2️⃣ 앱 하나로 근무 만족도 향상
매 아침마다 반복되는 출근 준비인데도, 누군가는 1시간 넘는 길을 통근하고 누군가는 아이들의 통원까지 책임지느라 정신없기는 매한가지죠. 갑작스레 출퇴근 장소가 바뀌거나, 출퇴근 시간을 조정해야 할 때도 헬로버스면 문제 없습니다.
헬로버스 탑승객 앱에서 운행 시간, 근무 구분 등 다양한 필터로 원하는 노선을 선택한 뒤, 제일 가까운 정류장에서 탑승을 예약하면 끝! 월별 예약은 물론, 일일 예약도 가능한 시스템입니다.
폭우, 폭설 등 천재지변으로 운행에 문제가 생기면, 앱에서 즉시 알람을 받아볼 수 있습니다. 총무팀이 일일이 메신저나 문자로 버스 지연 사실을 알리지 않아도, 푸시 앱 한 번이면 통근 셔틀버스를 사용하는 모든 사람에게 한 번에, 지연 안내를 할 수 있어요. 임직원의 출퇴근이 택시 예약만큼 간편해집니다.
단순히 운영에만 그치고 싶지 않아요.
비용부터 최적 노선 관리까지, 명확한 데이터 기반으로 효율적인 운영에 도움을 받고 싶어요.
통근 셔틀버스 관리도 데이터 기반으로, 효율적으로 진행하고 싶은 담당자라면 헬로버스를 더 알아보세요. 운영비용을 24% 감소시킬 수 있는 헬로버스는 문제 노선 탐색부터 최적 노선 설계까지 지원하는데요.
IT 대기업 K사도 선택한 헬로버스. 기업 통근 셔틀버스 담당자는 헬로버스의 어떤 점에 만족하고 있을까요?
1️⃣ 운행 일지와 대시보드로 통근 셔틀버스 운행 관리를 한 눈에
헬로버스 관리자 웹에서는 운행 일지와 운행 대시보드를 확인할 수 있는데요. 통근 셔틀버스 담당자는 운행 데이터를 명확히 기록하고 대시보드로 버스 운영을 한눈에 관리할 수 있습니다.
운행 상태가 자동으로 기록되고 탑승객의 통계가 실시간으로 수집되기 때문에, 사고가 자주 발생하는 지역이나 지연이 빈번한 구간, 그리고 통신두절 현상이 반복되는 장소 등을 쉽고 빠르게 파악할 수 있는데요. 이를 바탕으로 추가 노선을 계획하거나, 운행 문제가 생기기 전에 대응책을 세우기에도 유용하죠.
2️⃣ 초정밀 운행 궤적 조회로 운영 효율성 향상
또한 헬로버스 관리자웹에서는 초정밀로 운행 궤적을 조회할 수 있어요. 운행 거리와 소요 시간, 속도 변화, 각 정류장에 도착하는 시간까지 상세하게 과거 데이터를 분석할 수 있는데요.
만일 평균 소요시간보다 지연이 자주 발생하는 구간이 있다면, 해당 구간에서 어떤 문제가 발생했는지도 확인할 수 있어요. 헬로버스 관리자웹에서 이벤트를 수집해 보여주기 때문인데요. 이처럼 평균에서 지나치게 벗어난 데이터가 발생 시, 문제 원인을 파악하고 근본적인 해결책을 마련하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
3️⃣ 출퇴근으로 발생한 모든 비용을 한 번에 관리
뿐만 아니라 통근 셔틀버스 운행과 관련된 모든 비용도 헬로버스 관리자웹에서 하나로 볼 수 있습니다. 유류비 변동을 적용한 정확한 운행 금액 정산은 물론이고, 통근 셔틀버스의 결행이나 지연 등으로 택시비가 발생한 경우에도 금액을 기재할 수 있어요.
따라서 통근에 사용된 비용이 예상보다 많을 때, 비용이 초과된 이유가 유류비 때문인지, 운행 지연 때문인지와 같이 원인을 명확하게 분석할 수 있습니다.
통근 셔틀버스 운행 관리 솔루션 비교 후 최종 선택을 앞두고 있다면? 이 기준으로 마지막 점검해 보세요!
직원들의 만족도를 높이기 위해 통근 셔틀버스를 운영하기로 마음먹었다면, 이제 남은 건 우리 회사에 꼭 맞는 솔루션을 선택하는 일입니다. 최적의 통근 셔틀버스 운행 솔루션을 선택하기 위해서는 반드시 점검해야 할 사항이 있는데요.
우선, 임직원들이 원하는 정보에 얼마나 편리하게 접근할 수 있는지 반드시 확인해야 합니다. 앱이나 웹에서 실시간 버스 위치, 정류장 정보, 예상 도착 시간을 간편하게 확인할 수 있어야 출퇴근 스트레스를 줄이고 직원들의 만족도를 높일 수 있겠죠?
또한, 출퇴근 예약 시스템이 얼마나 유연한지도 중요한 체크포인트입니다. 갑작스러운 일정 변경이나 근무 형태에 따라 월별, 일일 예약까지 자유롭게 설정이 가능한지, 긴급 상황에서 즉시 알림을 제공하는 기능이 있는지도 꼼꼼히 따져봐야 합니다.
관리 효율성 역시 놓쳐서는 안 될 요소입니다. 관리 효율성을 높일 수 있는 기능은 크게 세 가지인데요.
1️⃣ 운행 상태를 자동 기록 및 탑승 통계 수집 2️⃣ 초정밀 운행 궤적 3️⃣ 운행 비용 통합 관리 시스템
해당 기능이 있는지도 꼭 체크해봐야 합니다.
운행 상태를 자동으로 기록하고 탑승 통계를 실시간으로 수집하는 시스템을 갖추고 있다면 사고 발생 지점이나 지연 상황, 통신두절 빈도를 즉각적으로 파악할 수 있어, 추가적인 노선 확장이나 문제 상황 발생 전에 효과적인 대응책 마련이 가능하기 때문이죠.
또한 초정밀 운행 궤적 조회를 통해 운행 거리, 소요 시간, 속도 변화, 정류장 도착 시간 등 과거 데이터를 상세히 분석하면 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 평균과 차이가 나는 데이터가 발생하면 즉시 문제 상황으로 인지하고 이벤트 기반으로 신속히 분석해 근본적 해결책을 수립할 수 있죠.
운행 비용 관리도 핵심적으로 점검해야 할 부분입니다. 통근 셔틀버스 운행 중 발생한 모든 비용을 한 곳에서 관리하고, 유류비 변동이나 버스 결행 및 지연으로 인해 추가로 발생한 비용까지 상세히 기록하여 정확한 원인을 분석할 수 있어야 합니다.
마지막으로, 기술적 정확성도 반드시 검토해야 하는데요. 위치 관제 시스템의 정확도가 떨어지면 직원들이 버스를 놓치는 상황이 빈번히 발생할 수 있기 때문인데요. GPS 오차범위가 3초를 넘지 않도록, 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.
✅ 통근 셔틀버스 솔루션 최종 선택 전 점검하면 좋을 체크리스트
실시간 버스 위치 및 도착 정보를 앱과 웹으로 간편히 확인할 수 있나요?
위치 관제 솔루션의 GPS 정확도 오차는 3초 이내인가요?
탑승 예약 시스템이 유연하고 다양한 옵션(월별, 일일 예약 등)을 제공하나요?
긴급 상황 시 즉각적인 푸시 알림 기능을 지원하나요?
운행 일지 및 데이터 분석 리포트를 자동으로 생성하고 관리할 수 있나요?
운행 중 발생한 비용을 통합적으로 관리할 수 있나요?
과거 운행 데이터를 분석해 상세하게 제공하고 있나요?
이 체크리스트를 하나씩 점검하며,
우리 기업에 가장 적합한 통근 셔틀버스 운행 관리 솔루션을 선택해 보세요!
복잡한 통근 셔틀버스 운행, 씨엘모빌리티 솔루션 하나로 해결할 수 있습니다
결국 통근 셔틀버스 솔루션 비교를 마치고 최종 선택할 때 운영, 비용, 사용자 편의성 등 다양한 요소를 고려해야 하는데요. 헬로버스는 12년 동안 운행 중인, 국내 최초의 통근 셔틀버스 운행 솔루션이자 검증된 솔루션입니다.
이미 헬로버스를 도입한 기업들은 운영 인력을 60% 이상 절감하고, 최적의 노선 설계와 편리한 이용자 앱으로 임직원들의 근무 만족도가 42% 향상되는 효과를 경험을 하고 있습니다.
아직 통근 셔틀버스 위탁운영 솔루션 도입을 고민 중이라면, 씨엘 모빌리티가 제안하는 맞춤 운영 방안을 무료 상담을 통해 확인해 보세요!
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헬로버스 문의하기 ✅ 고객센터: 1661-7176 (평일 10:00~18:00)
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